Cette section à pour but de vous expliquer pourquoi les prix sont moins élevés sur Internet que dans le commerce traditionnel.
Les sites de commerce électronique de par leurs structures et leurs fonctionnements ont des frais
beaucoup moins importants que les magasins "normaux" car tout est généralement centralisé et totalement informatisé. A noter que la centralisation mondiale reste assez rare et qu'elle est souvent "limitée" au national ou européen dans notre cas.
Les sites de ventes par Internet sont moins chers car :
Du point de vue salarial, un site à besoin de beaucoup moins de personnel qu'une chaîne de magasins pour fonctionner. Il n'y a pas de vendeurs, d'étalagistes, de vigiles, d'hôtesses d'accueil, de techniciens de surface, de gérants locaux, etc... dans chaque point de vente car tout est centralisé et que le contact direct avec le client n'existe pas. Mêmse si de nombreuses chaînes font appel à la sous traitance pour diminuer les charges, celles-ci restent toujours élevées.
Un site de commerce électronqiue ne fonctionne bien entendu pas tout seul et à besoin d'employés tels que des infographistes, des programmeurs, des standardistes... Mais au final la masse salariale globale pour toucher une clientèle équivalente est beaucoup moins importante et permet de diminuer considérablement les frais. Et ce même si les ressources humaines engagées sont plus coûteuses car plus qualifiées.
Toutes les installations sont généralement centralisées en un seul et même endroit. Il ne faut donc pas louer ou acheter plusieurs points de ventes générateurs de frais (loyers, assurances, frais notariaux, entretiens, chauffage, électricité...).
Les frais d'approvisionnement des magasins n'existent pas car les produits partent directement de l'entrepôt principal vers le client contrairement aux grandes chaînes qui doivent disposer d'entrepôt régionaux et de stocks en magasin. A noter que certains groupes diminuent leurs frais en stockant directement en magasin.
Un site de commerce en ligne n'a pas besoin d'étalages coutêux, d'affiches, de posters, de cartes de fidélité imprimées ou à puce, d'enseignes éclairées, d'hotêsse pour mettre en avant les produits. Une simple page réalisée par un infographiste peut faire une belle présentation à moindre frais.
Les mises à jour sont aisées grâce à l'informatique. En quelques clics un produit peut se retrouver "en tête de gondolle". Les prix peuvent être changés sur l'entièreté du site en quelques minutes car il suffit simplement de les modifier dans la base de données sans devoir réetiqueter tous les produits du magasin. La gestion des stocks est aussi très perfomante car automatisée et permet de fournir à l'acheteur un délai sur.
J'ai essayé d'être assez complet sans faire trop long car il serait possible de dévelloper plus en profondeur certains points mais ce n'était pas le but. Maintenant que nous savons que les prix sont meilleurs marchés sur Internet, voyons quelles sont les étapes pour réaliser un achat optimal sur Internet.